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Prévenir et résoudre les conflits / Capucine Vignaux
Livre
Edité par Vocatis. Levallois-Perret (Hauts-de-Seine) - 2010
Bien vivre le travail est une aspiration que chacun voudrait bien partager. Tensions, stress, harcèlement. Le milieu professionnel est un terrain miné, pour l'individu et pour le manager. Ce livre invite le lecteur à mettre en place une communication saine. Il recense les théories clés qui permettront d'évaluer une situation de communication, d'en repérer les risques et d'établir un diagnostic.
Voir la collection «Collection Efficacité professionnelle (Levallois-Perret), 2010»
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